活102年的好公司。徐詠璇。信報

亢龍有悔。王寧和馬雲代表兩極。

「避免被熱搜帶節奏，不被市場情緒所裹挾。」泡泡瑪特創辦人兼CEO王寧向員工宣布：「近期，公司被推到了一個備受關注的位置。熱度愈高，意味着外界期待愈高，風險也隨之上升。」目標不是Labubu一時爆紅，而是打造長期生命力的IP。

「追求成為一家活一百零二年的好公司！」馬雲也曾跨下海口。創業輝煌，但工作十五年的員工離職前在公司內網發表萬言書，指阿里巴巴存在「大公司病」。馬雲親自回覆：「元安同學好，謝謝你那麼長的信，寫得很好。好像人的成長，阿里的發展也有很多必然要走的路和過程，阿里在發生變化之中。」回答像Chatbot。

「元安」指，自二〇一七年起，公司漸露疲態。自己當初是受到感召加入，「阿里的使命是『讓天下沒有難做的生意』，那時候被尊重不是因為阿里人收入高，更多的是阿里人很善良，我們的產品幫助了很多人」。噢，corporate culture、ESG、honour、brand……

「但十五年過去，現在我們談論的是KPI，我們把客戶和用戶當流量當數據，看我們是怎樣運營數據，怎樣收割客戶」。噢，KPI！私營公營，商業還是公共行政，最流行的指標啦！

元安指公司失去高速成長活力，「過度迷信從外部引進的人才，新人對於『阿里味兒』理解不足……員工普遍存在短期主義心態，營運數據帶來虛假繁榮……」──嘩，阿里員工「一年香、三年醇、五年陳」，不過科創不講究年資，忠誠嫌太老套，沒有自立門戶被看成不夠水平。

「阿里早年，一群有情有義的人在一起做一件有價值、有意義的事！」元安對當時的口號和時代無比懷念。人人都說大刀闊斧改革，但怎樣落刀才不會斬錯龍脈？

2025年6月24日

信報。琉璃火。徐詠璇